проблема с заряжением ноутбука от новой батареи

[sonygod]

друзья помогите разобратся.маме купили новую батарею в ноут а она проработала норм 2 дня и потом перестала заряжатся.т.е винда пишшет что зарядка идет а она в реале не идет.до этого при заряде гдето в 60% батареи ноут вырубался два раза.

[Vegas]

Неси в гарантию, объясняй проблему.
Или попробуй разрядить в ноль, и зарядить.

[Doctor Venkman]

Где батарею покупали? Возможно датчик заряда поврежден, надо ее полностью разрядить об какой-нибудь вентилятор или еще что, а потом полностью зарядить. Или же батарея неисправна/старая/китайцы нахимичили.

[Rumata]

Небось батарею купили не оригинальную новую, а оригинальную восстановленную  (какие китайцы, это наши криворукие кулибины)

[sonygod]

Vegas,делали.разряжали в ноль и заряжали так 2 дня.

Doctor Venkman,батарею покупали в интернет магазине.вроде не китай.пробывали разряжать и заряжать все было норм 2 дня.потом ноут где то вконце 2 дня стал вырубатся сам при заполненой батареи и на следующей день батарея совсем перестала заряжатся.

Добавлено позже:
Rumata,предлогали оригинальную и вот эту.сказали эта по дороже но мощнее.

[Rumata]

предлогали оригинальную и вот эту.сказали эта по дороже но мощнее.

Ну ясное дело. Так народ и разводят. Вообще уже само такое предложение должно настораживать. Неоригинальная, но лучше оригинальной 

[Doctor Venkman]

sonygod,
Тогда в помойку и идти новую оригинальную брать, чтоб магазин чек дал и гарантию.

[sonygod]

батарея не дешевая и стоит 4к.чек то и на эту дали.

[Rumata]

Вопрос, что теперь с этим чеком делать. Как там у тебя с гарантией?
Общее правило: если на товар есть гарантия, то не пытайтесь исправить сами, обращайтесь по гарантии. В противном случае попытки самостоятельного решения проблемы могут привести к потере гарантии

[HardWareMan]

А так же не забывайте про правило 14 дней: по закону о защите прав потребителя, потребитель имеет полное право вернуть товар в течение 14 дней без указания причин, при этом обязательно наличие заводской упаковки, комплектации и фискального чека, выдаваемого при покупке.