возможно надо таки искать драйвер по этому id USB\VID_0000&PID_0002\5&18923bab&0&9
Как VID может быть 0000? Самые младшие, которые гугляться это:
0001 - SafeNet - (wrong ID)
0010 - Allied Telesis, Inc (Wrong ID)
И оба помечены как ошибочные. Мне кажется, проблема аппаратная.
И было бы интересным посмотреть на VID/PID в моменты, когда оно работает.