Про интернет магазины и всё такое

[Drapon]

Heidr, А че делать? Имеет смысл просить возврата денег?

[Heidr]

 Срок защиты уже заканчивается? Можешь для начала его продлить, а потом уже требовать деньги, если так и не придёт.

[Drapon]

Heidr, Это почта алиэкспресс,еще 2 посылки одна шведская почта очень медленно идет а на другой метод доставки продавца и номер трека не определяется на Где посылка.

[Partsigah]

Вот, что только что обнаружил на али:



Это получается, нужно просто считать qr-код и добавить в корзину с моб. приложения и оформить заказ 29 марта. А оплата будет со скидкой или они потом зачислят её на карту или как?

[Heidr]

Надо сначала установить приложение и уже с него сканировать. Скидка там сразу будет. Ну или можно заполнить корзину на компьютере, а расплатиться в приложении, тоже будет скидка. Корзина синхронизируется.

[Partsigah]

Heidr, ясно.
Такая штука ещё, на некоторые товары скидка чуть ли не 50%, но не у всех продавцов. Кидалово?

[Heidr]

Цены часто выставляются методом Эльдорадо - берёшь нормальную цену, увеличиваешь в два раза, делаешь скидку 50%. Посмотри на цены других продавцов этого же товара - зачастую исходная цена отличается в разы, но со скидками выходит у всех более-менее одинаковая. Но если у только что открывшегося магазина почти без хороших отзывов всё то же самое, но дешевле, чем у остальных, тут уже попахивает.

[Partsigah]

Точно, разница в несколько десятков рублей, вот те и скидка 

[Drapon]

Посылка с 8 марта в Москве отслеживается а сегодня я обнаружил ее в почтовом ящике.

[Razor]

Оказывается и на AliExpress можно найти что-то лицушное. Причем в разы дешевле, чем на Ebay и прочем. 

[Drapon]

Вообщем что делать? Защита кончится через 8 дней, причем ее продлевали из за того что таможня не пропустила посылку, сам заказ не отслеживался и походу не прийдет в срок. Можно деньги назад получить?

[Partsigah]

Можно деньги назад получить?

Можешь списаться с продавцом или там спор открыть.

сам заказ не отслеживался и походу не прийдет в срок

И через где посылка? https://gdeposylka.ru/
Может кидалово.

[Drapon]

Partsigah, на где посылка пишут что робот бендер украл,я аккумулятор для смартс заказал рейт у продавца хороший, через пару недель написал что шведен пост не пропустил аккумулятор

[Rockman Z]

Пообщался тут с одним товарищем из Японии, который продаёт всякую всячину у себя. По его словам несколько недель назад eBay ввел НДС 8% для японских продавцов. Он также знает парочку топовых продавцов из Японии на ебее и грит что пока до конца месяца они подержут цены. Так что любители японских кариков и прочего, ожидайте рост цен проимерно до 20%

[Partsigah]

Rockman Z, именно только для японских?   

[Rockman Z]

Partsigah, точно не могу сказать.

[Partsigah]

С али товар не пришёл, продавец не против вернуть деньги, просит акк от пейпала (или что-то типа того), что б туда закинуть деньги. Не развод? И чё там надо ему предоставить, почту или чё? Я ужэ несколько лет на их сайт не заходил.

[Asha]

С али товар не пришёл, продавец не против вернуть деньги, просит акк от пейпала (или что-то типа того), что б туда закинуть деньги. Не развод? И чё там надо ему предоставить, почту или чё? Я ужэ несколько лет на их сайт не заходил.

Мне всегда нормально возвращали, без проблем, правда на киви, с пейпалом побольше возни, вообще по системе деньги возвращает не сам продавец, а магазин, то есть пока ты не укажешь, что товар пришёл и всё норм - деньги лежат у магазина.

[sadrainbow]

С али товар не пришёл

Если срок защиты не вышел, то у продавца ваших денег пока что нет, нужно открывать спор и требовать 100% возврат. Тогда али вернёт деньги на ту карту, с которой платили.

Если же срок защиты закончился, то деньги уже у продавца и али ничего сделать не сможет.

Про возврат денег через paypal - классический развод. Диспут на Aliexpress и программа защиты покупателей PayPal.

Полезная информация об открытии споров. Споры (диспуты) и возврат денег. FAQ - часто задаваемые вопросы и ответы на них / Вики и блоги / gSconto

[Partsigah]

sadrainbow, спасибо, полезная инфа.
Продацу написал, что лень возиться с пейпалом, там кстати новая фича paypal.me,  и неплохо бы через магаз возвернуть их, на что он ответил, мол, через 2-9 дней вернутся.

Добавлено позже:
Однако, сейчас глянул, спор закрыт, может всё-таки накололи

[VsVsV]

Вопрос по ebay. Если я покупаю товар с отправкой без трек-номера, то в случае не получения до 45 дней, я получу возврат денег? Или же в этом случае риск ложится на покупателя (типа прод предупреждал, что нет трекномера) и никто возвращать деньги не будет?

[GKill]

VsVsV, иБей очень лоялен к покупателем и вернуть деньги - раз плюнуть, хоть там курьерская доставка. Но лучше не обманывать, ибо так поступают только плохие люди.
Если ты не получишь за 45 дней, жди дальше. Максимальный срок сейчас продлен вроде бы в 2 раза. Пусть меня поправят, если я ошибаюсь.

[VsVsV]

VsVsV, иБей очень лоялен к покупателем и вернуть деньги - раз плюнуть, хоть там курьерская доставка. Но лучше не обманывать, ибо так поступают только плохие люди.
Если ты не получишь за 45 дней, жди дальше. Максимальный срок сейчас продлен вроде бы в 2 раза. Пусть меня поправят, если я ошибаюсь.

Кто говорит об обмане??? Если я не получу за 45 (или 180 уже) дней, я обязан открыть диспут, иначе могу остаться ни с чем! И да, я спросил у ибея, и он подтвердил, что если прод пишет, что продавая безтрек он не несет ответственность за утрату товара и т.п., это все чушь, покупателю на 99% вернут деньги.

[-v-]

Если ты не получишь за 45 дней, жди дальше.

Если не получишь за 45 дней - пиши в саппорт. А уже там если попросят подождать, а они попросят, то жди означенный в разговоре срок сверху. С твоей стороны должно быть всё чётко - есть оговоренные сроки, есть деятельность по его истечению.

[Dinorock]

 Возник такой вопрос по теме.)

Сегодня пришел ко мне заказ с Али -экспресс. Заказывал защитную пленку для Wii U контроллера.

В картонке-упаковке из под той самой пленки для контроллера оказалась меньшая почти в 2 раза пленка для Iphone!
Маленькая пленка, вырезы под камеры и кнопки и т.д.

Видимо перепутали на фабрике и положили не то. Либо продавец не то упаковал.

Но пленка для айфона мне не нужна!

Что в таком случае делать?

Спор открывать?

Просто раньше с таким не сталкивался, и открывал споры ранее, если товар не приходил вообще. Но здесь пришло, но блин, не то.

Так как быть?)

[Heidr]

Открой спор, покажи фотки, не соглашайся на пайпал. Ну или сначала покажи фотки продавцу, а если не отправит что нужно, тогда уже открывай спор.

[Dinorock]

Открой спор, покажи фотки, не соглашайся на пайпал. Ну или сначала покажи фотки продавцу, а если не отправит что нужно, тогда уже открывай спор.

Спасибо!

[Partsigah]

Dinorock, у меня похожее было, пообщался с продавцом, переслали правильный товар

[Dinorock]

Dinorock, у меня похожее было, пообщался с продавцом, переслали правильный товар

Ясно. А ты при этом "неправильный" товар продавцу не пересылал обратно? Продавец не просил его прислать?

[Partsigah]

А ты при этом "неправильный" товар продавцу не пересылал обратно? Продавец не просил его прислать?

Я ему сразу сказал, мол, отсылать будет дороже, чем покупал. Прислать не просил. Я ещё другой цвет попросил, продавец согласился.